第2章 法律問題與交換聯絡(1.53K字)
【昀昀,你昨天打給我是有什麼急事嗎?】隔天中午,許易紋的電話終於回撥了過來。聽筒那邊還有學校餐廳的嘈雜背景音,伴隨著吸管用力吸珍珠奶茶的呼嚕聲。胡庭昀正抱著課本走在去綜合大樓的路上,聞言立刻拉高了音量:【昨天幫你接電話的那個男的是誰啊?態度超級差,居然還叫我蠢閨蜜!】【啊?你說衍哥喔?】許易紋乾笑了兩聲,【哎呀,他那個人就是那張嘴坯,其實人挺照顧大家的。對了,你網購那個大衣退款的事情到底怎麼樣了?】講到這個,胡庭昀就一肚子氣,腳步都放慢了:【賣家還是不肯退啊!他說代購商品不適用七天鑒賞期,還威脅說如果我去申訴,他就要告我毀損商譽。我上網查了好多法條,越查越亂,頭都大了。】【代購?那根本是文字遊戲吧。】許易紋在那頭沉吟了一下,隨即打了個響指,【對了!衍哥啊!他就是法律係的,聽說在學校超強。要不我幫你問問他?】【不要,他看起來那麼凶……】胡庭昀本能地抗拒。【哎呀,不用見麵,我直接叫他加你LINE啦。他今天剛好帶法典來店裡吹冷氣,閒著也是閒著。】許易紋做事一向風風火火,根本冇等胡庭昀拒絕,就把電話給掛了。不到五分鐘,胡庭昀的手機震動了一下。跳出來一條新的好友邀請。對方的頭像是一張黑白照片,隱約是一張擺滿了厚重原文書的木質書桌,背景裡有一隻修長、骨節分明的手正夾著一支鋼筆。名字欄隻有簡單的兩個英文字母:S.J.胡庭昀深吸了一口氣,點了同意。 對話框頂端立刻變成了【您已成功新增了 S.J.,現在可以開始聊天了】。 胡庭昀咬著下唇,正糾結著開場白該發【學長好】還是【你好】時,螢幕上方突然跳出一條新訊息,乾脆得像一把直接刺過來的刀。S.J.:【截圖發來。】胡庭昀:【啊?什麼截圖?】S.J.:【你跟賣家的對話,還有商品的賣場頁麵。不然你想用通靈的幫你打官司?】胡庭昀對著螢幕翻了個白眼,嘴裡輕輕啐了一聲,但還是乖乖把十幾張截圖一股腦兒全傳了過去。對話框那頭安靜了很久。足足過了十分鐘,上方纔重新顯示【對方正在輸入…】。S.J.:【定製化商品纔不適用鑒賞期。他那是現貨轉售,批發回來的通商貨物,屬於常態零售。】隨後,是一條長達一分鐘的語音訊息。胡庭昀愣了一下,把手機貼回耳邊,點開語音。依舊是昨天那個低沉、微啞的男聲,但在講起專業內容時,語速變得極其沉穩,條理清晰得像是在法庭上宣讀判詞。【你等一下直接複製這段話傳給他:『根據消費者保護法第十九條,本商品不屬於消保法所規定之合理例外情事。若貴店堅持拒絕退款,本人將向消保會提起申訴,並保留追究個資法及刑法恐嚇罪之權利。』】他的聲音透過聽筒傳過來,帶著一種讓人莫名安心的重量。胡庭昀聽完了語音,整個人有點呆住。原本覺得這個人很討厭,現在看著那一串專業的法律術語,心裡竟然悄悄生出一絲崇拜。胡庭昀:【哇……學長,你好厲害喔。】S.J.:【不厲害。是你太蠢。】胡庭昀氣得差點把手機砸了。這人真的有毒,誇他一句都不行!她啪啪啪地在螢幕上敲字:【反正謝謝學長!衣服如果退款成功,我請你喝飲料!】S.J.:【隨便。】訊息到這裡就斷了。胡庭昀把那段法條轉發給了賣家,本來以為還要扯皮很久,冇想到賣家在看到那串極其專業的法律警告後,不到三分鐘就回覆了。賣家:【不好意思,客服剛剛可能冇溝通好。這邊已經幫您辦理全額退款,請注意查收。】看著銀行App跳出的退款成功通知,胡庭昀興奮得差點在路上跳起來。她抓著手機,指尖在對話框上停了半天。原本以為解決了這件事,這個臨時好友就該躺在聯絡人清單裡發黴了。可看著那個冷冰冰的【隨便】,她竟然有些不甘心,鬼使神差地又傳了一條訊息過去。胡庭昀:【學長,賣家真的退錢了耶!你喜歡喝什麼飲料?我明天讓易紋帶去給你。】這一次,那頭過了很久纔回。S.J.:【我不喝甜的。明天下午我有空,你自己拿過來。】下一章