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打工逆襲pei
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第488章 人際登出5

打工逆襲pei · 愛吃辣白菜餅的皇甫武

方旭東笑了一下,這是他今天第一次笑:“那你覺得我這個案子簡單嗎?”

林渡想了想,說:“技術上簡單,心理上不簡單。你不怕退群這個動作,你怕的是退群之後的那個問題——‘你為什麼要退?’你怕的不是退群,是解釋。而我的價值就在於,你不需要解釋了,我會幫你把那個‘解釋’變成一段準備好的、沒有攻擊性的、可以被任何理性的人接受的話。你隻需要複製貼上。”

方旭東又沉默了一會兒,然後說:“好,我簽合同。”

合同。是的,林渡做這個是要簽合同的。他有一個標準合同的電子版,會發給每個客戶簽字。合同上寫得很清楚:服務內容包括關係評估、方案製定、執行支援、後續七十二小時的情感陪護。收費標準按案件複雜程度從八百到五千不等。不包括的內容:任何可能涉及違法或侵權的內容,包括但不限於威脅、誹謗、冒用身份、惡意騷擾。

他簽這個合同的時候,律師朋友老周看了一眼,皺著眉說:“你這玩意兒法律上屬於什麼?委託合同?服務合同?還是屬於那種灰色地帶的?”

林渡說:“屬於‘我也不知道’。”

老周說:“那你小心點,別被人告了。”

林渡當時笑了笑,但心裏清楚老周說得對。這個行業沒有標準,沒有監管,沒有行業協會,連個像樣的職業倫理守則都沒有。他目前所有的操作規範,都是自己摸索出來的。哪些關係可以介入,哪些不能?他給自己定了幾條底線:不介入夫妻之間的離婚糾紛(那是民政局和法院的事情),不介入正在訴訟中的案件,不介入任何可能涉及人身安全的情況。除此之外,他基本都接。

不是因為來者不拒,而是因為他發現,絕大多數來找他的人,都不是壞人。他們隻是普通人,被一段不再健康的關係困住了,想出來但出不來。他們需要的不是冷酷,是溫柔的執行力。

回到程雨的案子。當天下午,林渡花了兩個小時擬定了那條訊息。

他寫東西很慢,每個字都要斟酌。不是要寫得華麗,是要寫得準確。既不能太冷,讓對方覺得“八年感情你就給我發這個”;也不能太熱,讓對方覺得還有挽回的餘地。他要找到那個微妙的分寸——溫暖但斬釘截鐵,感恩但不留牽掛。

他反覆修改了四稿之後,把最終版本發給了程雨。

程雨在微信上看了五分鐘,回了一個哭臉表情,然後說:“就是這樣,我就是想說這個,但我說不出來。”

林渡說:“那就這樣。你確認的話,我今晚八點發。”

程雨回:“好。”

又過了三十秒,她又發了一條:“林老師,謝謝你。”

林渡看著這條訊息,沒有回“不客氣”,也沒有回“這是我的工作”。他回了一個句號。這是他的習慣,句號意味著“收到了,不需要回應了”。他不想在這個節點上跟客戶產生額外的情感連線,因為一旦有了連線,就會產生依賴。他是幫客戶切斷關係的,不是幫客戶建立新關係的。

晚上八點整,林渡複製了那段文字,貼上到程雨的微信聊天視窗裏,然後按下了傳送鍵。

那條訊息從程雨的賬號發出去,像一顆種子被扔進了深海裡。沒有迴響,沒有漣漪,但林渡知道,它已經沉下去了。接下來要看它會引發什麼。

果然,不到三分鐘,對方的回復就來了。連續三條,每條都不短。第一條是:“你什麼意思?”第二條是:“我做錯什麼了你這樣對我?”第三條是:“你是不是聽誰說了什麼?”

林渡沒有回復。按照方案,接下來二十四小時內,無論對方發什麼,程雨的賬號都不會有任何回應。這是林渡反覆跟程雨確認過的“冷靜期”——不是冷暴力,是給雙方一個空間,讓那些最初的、最激烈的情緒自己沉澱下去。二十四小時之後,如果需要,林渡會再以程雨的口吻回復一條簡短的訊息,內容他已經提前擬好了:“我們都需要時間消化,抱歉。”

然後,就是七十二小時的情感陪護。

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