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靈泉牧場:美國大牧場主
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第112章 凱特琳上班

靈泉牧場:美國大牧場主 · 我愛吃番茄8568

凱特琳上班這天,小何特意起了個大早。

他把辦公桌徹底收拾了一遍:四本訂單本按順序摞得整整齊齊,兩根充電線理順盤好,連窗台上那盆蔫頭耷腦的多肉都澆了水——葉片上還掛著晶瑩的水珠。

瑪麗從他身後路過,掃了一眼。

“你收拾什麼?”

“新同事今天第一天。”小何頭也不抬。

“來就來了,至於嗎?”

“給人留個好印象嘛。”他拍拍手上的灰。

瑪麗沒再說什麼,端著咖啡走了。

八點整,一輛舊皮卡停在木屋門口。凱特琳下車,還是那身格子襯衫配牛仔褲,肩上挎著帆布包,手裡拎著個磨舊了的保溫杯。

小何迎上去,笑容燦爛:“早!”

“早。”她點點頭,聲音平靜。

兩人進屋,她在桌前站定,目光落在那四本厚實的記事本上。

“這是什麼?”她問。

“訂單本。”小何指了指,“第一本是木屋預訂,第二本是和牛後代認養,第三本是參觀預約,第四本……”他頓了頓,“雜項。”

“雜項?”凱特琳挑眉。

“就是問路的、談合作的、想採訪的、還有——罵人的。”

“罵人的?”她愣了一下。

“訂不上房的。”小何苦笑,“情緒激動,能理解。”

凱特琳翻開“雜項”本。裡麵密密麻麻寫滿字,有些名字後麵畫著紅圈。

“紅圈什麼意思?”

“特別難纏的。”小何壓低聲音,“罵街的、威脅要曝光我們的、甚至說要去告我們欺詐的。”

“真有人去告?”

“有。有個傢夥說48號的冠軍頭銜是假的,跑去農業部舉報。結果人家派了人來查了三天,啥也沒查出來,灰溜溜走了。”

“然後呢?”

“他的電話,我畫了紅圈。”小何聳聳肩。

凱特琳合上本子,眼神裡閃過一絲笑意:“行,我大概明白了。”

上午十點,第一個電話來了。

凱特琳接起,語氣平穩:“您好,靈泉牧場。”

電話那頭是個中年男人:“我想訂房,下個月還有空嗎?”

“下個月已滿。再下個月還有幾天可選。”

“那就再下個月。我要五天。”

她迅速翻開木屋預訂本,找到對應月份:“一號到五號、六號到十號、十一號到十五號,您選哪一段?”

“一號到五號。”

“好的,請問幾位?”

“兩位。”

她提筆寫下:10月1日–5日,2人。

掛了電話,她抬頭看向小何:“這樣記對嗎?”

小何湊過來一看,點頭:“對,而且快。你以前真乾過旅行社?”

“三年。”她說,“接電話、排行程、處理投訴,都是基本功。”

中午吃飯時,小何忍不住跟瑪麗誇:“凱特琳上手太快了!一個電話,資訊全抓準了,問得清清楚楚。”

瑪麗夾了口菜:“怎麼個快法?”

“沒廢話,不囉嗦,該問的一句不落。”小何眼睛發亮。

凱特琳坐在旁邊,安靜喝湯,彷彿沒聽見。

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